Servicio de conciliación para ayudar a padres con niños
En 2025, 59 familias tuvieron la oportunidad de recibir ayuda para el cuidado de sus hijos a través del servicio Concilia creado por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Este servicio está dirigido a familias con niños de entre 4 meses y 12 años.
Se satisfacen las necesidades de estos padres en momentos como citas médicas, actividades laborales y gestiones administrativas. Concilia se inauguró a finales de 2022 en el barrio de Ibaiondo de la ciudad, con el objetivo de prevenir la exclusión social y fomentar la integración social.
Lucho Royero, responsable de Políticas Sociales, destacó que este servicio ofrece alternativas para el cuidado de los niños, ya que los menores juegan y establecen relaciones, permitiendo a los padres reducir la carga de su vida diaria.
En 2023, se atendieron a 79 niños, en 2024 a 107, y en 2025, nuevamente, a 90 niños. El servicio recibió 6.440 horas de atención en 2024, mientras que en 2025 tuvo 3.618 horas, lo que demuestra que el uso del servicio es variado, con algunas familias utilizando alrededor de 300 horas, mientras que otras tuvieron un uso de 2,5 horas.